Fyllnadsgrad och vikt
Sopkärlet får inte fyllas mer än att det lätt kan tillslutas. Ett kärl får väga max 70 kg och en extra säck max 15 kg.
Beställning av extra tömning eller hämtning av extra säck
Beställning av extratömning eller extra säck vid ordinarie kärl ska anmälas till Mivas kundservice minst 2 dagar i förväg.
Krav på dragväg
Dragvägen måste vara en hårdgjord, jämn och halkfri yta. Lutningen får vara maximalt 1 meter per 12 meter väg.
Felsorteringsavgift
Om farligt avfall upptäcks i behållaren för hushållsavfall debiteras en avgift på 150 kr (120 kr exkl moms) per tillfälle.
Reservavgift för vägning
Om vågutrustningen är ur funktion vid tömningstillfället träder en reservavgift in. Miva räknar då fram ett viktmedelvärde utifrån de senaste tömningarna hos kunden. Kunden debiteras kostnaden för detta viktmedelvärde.
Reducerad taxa vid stora avfallsmängder på grund av blöjor
Hushåll, med abonnemangstypen en- och tvåfamiljshus, med barn under 3 år eller med personer som har behov av inkontinensskydd¹ kan få en reducering av taxan. Reduktionen utgår efter skriftlig anmälan till Miva.
Reduktion sker på viktavgiften med 1 kr per kilo lämnat hushållsavfall.
¹ Sjukintyg från vårdinrättning alternativt hjälpmedelskort krävs.
Ansvar
Avfallshanteringen i kommunen regleras i Miljöbalken, Avfallsförordningen och i kommunala föreskrifter om avfallshantering för Örnsköldsviks kommun. Kommunens avfallsansvar verkställs av Miva som ansvarar för bortforsling och slutgiltigt omhändertagande av hushållsavfall och därmed jämförligt avfall.
För att täcka kostnaderna för kommunens avfallshantering skall ägare av fastighet inom kommunen betala avgifter (grund-, hämtnings- och viktavgift för hushållsavfall) enligt denna taxa.
Miva äger rätt att bedöma enskild kunds önskemål om utförd tjänst utifrån kostnads-, arbetsmiljö- och miljöperspektiv.
Betalning
Fastighetsägaren är avgiftsskyldig. Avgiften skall erläggas till Miva.
Fastighetsägaren är skyldig att uppge rätt uppgifter för fakturering. Vid påträffande av fel uppgifter debiteras fastighetsägaren 3 år tillbaka i tiden enligt preskriptionslagen.
Betalas inte debiterat belopp inom föreskriven tid, erläggs dröjsmålsränta enligt 6 § Räntelagen från räkningens förfallodag tills dess betalning sker. Utöver detta tillkommer kravavgifter.
Förändringar i abonnemang
Förändringar av löpande abonnemang skall skriftligen anmälas till Miva minst en månad i förväg.
Ändring av taxor och avgifter
Miva äger rätt att årligen reglera taxan enligt SCB Renhållningsindex R77 samt SCB Entreprenadindex T08 SÅ.




